jueves, 11 de julio de 2013

ADVERGAMING – Mejora la experiencia de tu usuario


La interactividad en los medios de comunicación ha cambiado el panorama publicitario, y gracias a las nuevas posibilidades de la tecnología se ha permitido la concepción y el desarrollo de nuevas  campañas de publicidad más cercanas a la realidad del consumidor.  
Algo a tener en cuenta en el desarrollo de este tipo de publicidad es el cambio de la comunicación unidireccional  a la bidireccional, dando lugar a conversaciones en las que  la  separación de la publicidad e información ha desparecido en pro de la integración. La publicidad ha dejado atrás la persuasión para abogar por la experiencia lúdica y se busca que el usuario tenga una “experiencia” gratificante y una satisfacción emocional.
Para entender la potencia comunicativa del advergaming es interesante destacar una frase del pensador Confucio: “Dime, y olvidaré; muéstrame, y recordaré; involúcrame, y entenderé”.
Así es esta nueva publicidad, se involucra al espectador y le hace co-partícipe del resultado fomentando su compromiso.

 Y,  ¿Qué es el advergaming exactamente?
Este concepto surge de la unión de dos términos: adver-tising y video-gaming; es decir, la publicidad que se inserta en los videojuegos online o los videojuegos online creados exprofeso para una marca.

Y, ¿Qué tipos hay? 
De forma simple podríamos distinguir entre:
  •  In-Game Advertising (Marcas insertadas en el propio videojuego, que en realidad, es la traslación del product place-ment al ámbito de los juegos interactivos)
  • Advergaming (Creación de un videojuego para las específicas necesidades de comunicación de una marca) 

Lo más importante a la hora de decidir la utilización de este tipo de publicidad  es saber: ¿Qué ventajas nos ofrecerá? Analizando el actual panorama publicitario podríamos destacar:

  • Alta exposición a la marca: el tiempo medio de permanencia con la marca  a través de un Advergaming se sitúa entre los 15 y 30 minutos de media.
  • Atención máxima del usuario: de esta atención  depende que pueda ganar la partida o alcanzar el éxito.
  • Predisposición positiva por parte del público: Esa implicación positiva facilita que la marca logre en el usuario un triple efecto beneficioso: la educación sobre nuevos productos o características, la interiorización del mensaje, y la identificación con la marca.
  • Integración de la marca: Al crear un advergaming exprofeso para la marca nos permite comunicar a través de una experiencia virtual  probar las características y beneficios del producto. (“involúcrame, y entenderé”).
  •  Interactividad con el público: la marca a través del advergaming puede recopilar los datos de la navegación online de su usuario y esto permite una segmentación muy clara del target al que se dirige.
  • Memorabilidad: jugar aumenta considerablemente el recuerdo, si no díganselo a los niños.
  • Viralidad. Los videojuegos online son frecuentemente difundidos entre amigos y conocidos y serán ellos mismos los que harán que la campaña circule y se mantenga viva.


Para ilustrar este post, os dejo un ejemplo de advergaming que desarrolló Movistar  y su programa de voluntarios las pasadas navidades. 
A través de la campaña  “Palabras que suman de verdad”, Movistar puso en marcha una iniciativa solidaria, junto al juego móvil “Apalabrados”, para apoyar el proyecto “Becas de Comedor Escolar” de la ONG Aldeas Infantiles SOS,  un programa que permitía que niños que viven bajo el umbral de la pobreza se pudieran quedar a comer al comedor de su colegio.
La iniciativa solidaria de Movistar  junto a la app móvil “Apalabrados” consistía en que cada vez que alguien utilizaba alguna de estas palabras (amistad, Navidad, familia, deseos, fiestas, feliz, paz, regalo, ilusión, brindar, turrón, magia, armonía, ayuda o cariño),  Movistar iba acumulando ayuda para este proyecto solidario. Además,  algo a tener en cuenta es que cualquier usuario (fuera  cliente o NO de la operadora) podía jugar y contribuir con sus palabras.
El objetivo de la campaña, que duró sólo 15 días y que estuvo presente en Internet, móvil, prensa, radio y exterior, era conseguir 500.000 palabras solidarias y las superaron.
Un gran ejemplo de cobranding y una buena forma de unir la solidaridad con el advergaming. Una marca que ha entendido a su consumidor, sus hábitos y lo que le interesa convirtiendo la diversión en algo más: en solidaridad.