Hoy se celebra el Día Universal del Niño, destinado a actividades para la promoción del bienestar y de
los derechos de todos los menores del mundo.
Para celebrar este día, quiero rescatar una magnífica campaña que elaboró Acción contra el Hambre hace 2 años.
La proporción 20-10-1 fue el punto de partida para lanzar la campaña con motivo del Día Mundial de la
Alimentación.
¿El problema?: el hambre y más concretamente la
desnutrición aguda infantil, una enfermedad que cada año mata a 3,5 millones de
niños.
¿Propuesta?: no mostrar el problema y mostrar la solución.
¿La idea?: Veinte niños (de entre 4 y 6 años), agrupados en
parejas, se someten a un experimento sin saberlo.. A la espera de una supuesta
sesión fotográfica, los chavales se quedan solos frente a unos platos que
esconden su merienda.
- 3,2,1… a merendar!
Al levantar las tapas que esconden la ansiada merienda se
encuentran con una sorpresa: uno de los platos presenta un suculento sándwich
de "Nocilla", mientras que el otro está vacío… ¿Qué hacemos?
La idea creativa de la campaña, (desarrollada por la Agencia
Shackleton), consistió en crear una metáfora visual sobre cómo funciona el
mundo. A uno de ellos se le da de comer. Al otro no.
Un problema INMENSO que, como muestra el experimento, tiene
una solución muy sencilla: compartir.
Quizá lo de “Compartir es vivir” aquí cobre más sentido que
nunca.
Me encanta ver anuncios. Me lo
paso bien. DISFRUTO. Mis amigos no lo
entienden, mi novio tampoco, mis padres
cada vez más, (que grandes son los padres), y las discusiones más frecuentes frente
a la TV, las tengo porque ODIO que cambien de canal cuando llegan esos
maravillosos minutos, (cortos en
pequeñas píldoras).
Así que con esta pregunta: “¿Cuál
es tu anuncio favorito?” Me he puesto a pensar, he pensado, he vuelto a pensar,
y de verdad, soy incapaz de elegir UNO. ¿Sólo uno entre todos para darle ese premio?
Durante años he visto muchos anuncios
que me han parecido magníficos por muy
diversas razones: Por la idea, la ejecución, por cómo han reflejado perfectamente
al target, por el insight, (que
importante es un buen insight), y cada uno de ellos se merece el premio por esas
razones.
Soy de las que piensan que la
magia de una campaña es en gran parte un excelente insight. Pero, ¿Y qué es
eso?
“Los insights son los aspectos
ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores que generan
oportunidades de nuevos productos, estrategias y comunicación accionable para
las empresas”.
El insight permite a los
productos no sólo presentarse como meros satisfactores de necesidades
biológicas o funcionales sino también, como satisfactores de necesidades más
profundas, latentes, no manifiestas y hasta inconscientes del consumidor. El
producto se convierte así en un mediador de nuestras ansiedades, motivaciones,
deseos y pensamientos. Como dice Yoigo, (que de esto
sabe mucho), son VERDADES VERDADERAS.
Llegados a este punto, si tengo que elegir una
campaña por su Insight me quedo con esta que os voy a enseñar. Llego a mí hace pocos meses, en el momento justo. ¿Segmentación
bien hecha? ¿Buenas viralización? Algo que da más miedo…: ¿Lo sabía Ikea?, ¿me
espiaba? J
¿Momento? Me independizaba con mi novio (a SU casa). Maletas, cajas, más maletas, más cajas, que no paraban de
invadir un espacio que no contaba con mi presencia cuando se alquiló… y la
pregunta del millón: “¿Silvi, dónde vamos a meter todo esto?”
¿El final de la historia? Sí, me
compre un armario, (gigante y sólo para mi), y le di un poco de orden al caos.
Si tu consumidor tiene a TU marca
en SU Top of mind y consigues, además, que se encuentre y se vea reflejado como
en un espejo en tu comunicación, GANAS.
Con un buen Insight, la
comunicación publicitaria funciona de forma efectiva para atraer, retener y fidelizar a
tu consumidor.
Si estáis en ese momento ver esta
historia. Sino, disfrutar recordando aquella sensación.
